10 Schritte für ein erfolgreiches Change-Management
- Klare, von einer Diagnose abgeleitete, strategische und realistische Planung
- Sicherstellen dass das Management eine gemeinsame Linie vertritt
- Entwicklung einer tragfähigen Kommunikationsstrategie
- Beteiligung der Betroffenen
- Prozessorientiert Führen über Ziele
- Systemisches Denken und Handeln
- Hilfe zur Selbsthilfe geben
- Kommunikation lebendig halten
- Sorgfältige Auswahl der Schlüsselpersonen
- Als Führungskraft glaubwürdig bleiben
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